Wonosobo, Jateng|MabesNews.com – Satuan Lalu Lintas Polres Wonosobo melaksanakan kegiatan penilaian kepatuhan pelayanan publik di Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Polres Wonosobo pada Kamis (30/8). Penilaian ini dilakukan oleh tim Ombudsman Perwakilan Jawa Tengah sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Penilaian tersebut melibatkan beberapa tahapan, antara lain pendalaman wawancara terhadap Kasatlantas Polres Wonosobo, petugas pelayanan, serta penerima layanan. Selain itu, tim Ombudsman juga melakukan observasi langsung di ruang pelayanan Satpas Polres Wonosobo untuk menilai efektivitas dan efisiensi pelayanan yang diberikan.
Selain penilaian di Satpas, tim Ombudsman juga melakukan evaluasi terhadap pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Polres Wonosobo. Selama penilaian, tidak ditemukan temuan-temuan yang menonjol, menandakan bahwa pelayanan berjalan dengan baik.
Kegiatan ini berlangsung dengan aman dan lancar, mencerminkan komitmen Polres Wonosobo dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
